Informativa privacy
Riga Dritto Card · Versione 2026-09-21-v2
Chi tratta i tuoi dati
Il titolare è Cartoleria Riga Dritto, presso Via Sacchetti 20r, 50133 Firenze. Per informazioni e per esercitare i tuoi diritti: cartoleria@riga-dritto.it.
Perché chiediamo questi dati
Nome, cognome, email, cellulare e password servono a creare e gestire l’account, identificare la tua Card e fornirti assistenza. Memorizziamo il codice cliente, gli importi validi, i riferimenti degli scontrini e i movimenti di credito per applicare il programma fidelity. La base giuridica è l’esecuzione del servizio richiesto. Senza i dati necessari non possiamo attivare la Card. La password è conservata soltanto in forma crittograficamente derivata, non leggibile.
Resoconti dei tuoi acquisti
Dopo un’operazione sulla Card prepariamo un riepilogo via email con riferimento scontrino, importi, credito maturato o usato e saldo. È una comunicazione necessaria alla gestione del servizio e non contiene offerte promozionali. Lo storico degli invii ci aiuta a verificare eventuali problemi di consegna.
Offerte via email e WhatsApp: scegli tu
Solo se selezioni la casella facoltativa useremo email e cellulare per inviarti offerte, promozioni e comunicazioni commerciali di Riga Dritto. La base giuridica è il tuo consenso. Registriamo la scelta, la data e la versione dell’informativa. Puoi revocare il consenso dall’area personale, dal collegamento di disiscrizione presente nelle offerte email o scrivendoci, senza perdere la Card né il credito. La revoca non pregiudica i trattamenti precedenti. Nelle campagne registriamo destinatario, esito tecnico dell’invio e eventuale disiscrizione; non tracciamo le aperture delle email. Non usiamo lo storico acquisti per profilazione commerciale e non cediamo i contatti per marketing di terzi.
Chi può accedere e dove sono conservati
I dati sono accessibili al personale autorizzato del negozio e ai fornitori tecnici necessari al funzionamento del sito, secondo i rispettivi ruoli e obblighi. L’applicazione e il database risiedono sul server utilizzato da Riga Dritto. Se attiviamo invii tramite servizi di email o WhatsApp, il relativo fornitore tratta i dati necessari alla consegna secondo le condizioni del servizio, incluse le eventuali garanzie sui trasferimenti internazionali. Nessun invio promozionale parte automaticamente dalla registrazione.
Per quanto tempo
Conserviamo account, saldo e movimenti per la gestione della Card finché è attiva. Puoi richiederne la chiusura: elimineremo o renderemo anonimi i dati non più necessari, salvo obblighi di legge o necessità documentate di tutela dei diritti. Per il marketing, useremo i contatti fino a revoca e comunque per non oltre 24 mesi dall’ultimo consenso, prima di richiederne il rinnovo. Le copie di sicurezza della Card ruotano su 30 giorni. I dati tecnici di limitazione dei tentativi di accesso e le sessioni scadute sono eliminati con manutenzione giornaliera.
I tuoi diritti
Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e portabilità, nei casi previsti, e opporti al trattamento o revocare il consenso marketing. Scrivi a cartoleria@riga-dritto.it. Puoi inoltre presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali su garanteprivacy.it. Non prendiamo decisioni automatizzate con effetti giuridici sulla persona; il saldo viene calcolato secondo il regolamento.
Cookie necessari
La Card usa esclusivamente cookie tecnici per la sessione di accesso e la protezione dei moduli. Non contiene cookie pubblicitari, strumenti di tracciamento o risorse di marketing di terze parti.